Departamento de Tecnología de la Información

Lic. Guillermo Villegas Chaves, Jefe a. i.

Imagen de Departamento de Tecnología de la Información

Administra los recursos tecnológicos con el fin de apoyar el desempeño y funcionamiento de JUPEMA a través del desarrollo de aplicaciones, apoyo y soporte técnico, de manera que contribuya con la optimización de los procesos operativos y de toma de decisiones, satisfaciendo estratégicamente las necesidades y los requerimientos institucionales y de la afiliación

Lo conforman tres unidades:

  La Unidad de Proyectos y Sistemas analiza, diseña, programa, realiza e implementa los sistemas de información o aplicaciones; además planifica, dirige, coordina y controla la ejecución de los proyectos y procesos de trabajo de TI y realiza el mantenimiento de los sistemas a nivel institucional.

  La Unidad de Seguridad tiene como propósito trazar el camino a seguir para contar con un nivel de seguridad adecuado para salvaguardar la información de JUPEMA, además de velar por el cumplimiento normativo interno y externo.

  La Unidad de Infraestructura y Soporte Técnico administra la infraestructura tecnológica de la institución mediante la recuperabilidad, integridad, seguridad y disponibilidad de los servidores. Además, propone, diseña e implementa las mejoras tecnológicas de los diferentes servicios que provee.

Esta Unidad está conformada por cuatro áreas:

  • El Área de Redes y Comunicación gestiona la infraestructura de redes LAN y WAN.
  • El Área de Servidores soporta servicios tecnológicos tales como correo, antivirus, servidores de archivos, entre otros.
  • El Área de Base de Datos gestiona la infraestructura de datos y almacenamiento.
  • Y, por último, el Área de Soporte al Usuario permite la atención del usuario final en la instalación y configuración de equipos para los usuarios finales; además de realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, con el fin de dar continuidad y evitar la interrupción de las labores.
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