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Logros a través de la Historia

Imagen de Año 1958

1958 - 1969

El 5 de setiembre de 1958 a través de la Ley 2248, se crea la Junta de Pensiones y Jubilaciones del Magisterio Nacional (JUPEMA), como una institución símbolo de unidad y solidaridad que brinda a los trabajadores de la educación la cobertura sobre las prestaciones de invalidez, vejez y muerte, bajo la seguridad de un régimen propio de pensiones que considera las características y particularidades del sector educación y vela por la defensa de sus derechos. Con ese fin en esta década se le reconoce el pago del aguinaldo a los pensionados y jubilados.

1970 - 1979

Se fortalece la institución e inicia su crecimiento, partiendo del desarrollo de infraestructura con el establecimiento de la primera oficina central y se logra la inclusión de trabajadores de los colegios y universidades estatales dentro del régimen del Magisterio.

1980 - 1989

JUPEMA de la mano del Magisterio Nacional asume un rol activo para lograr el mejoramiento en las pensiones de sus afiliados, se modifica el derecho de sucesión y se alcanza un 84% de la población activa del Magisterio Nacional, lo cual incluía centros educativos públicos, algunas instituciones privadas y las cuatro universidades estatales.

Imagen de Historia huelga

1990 - 1999

Se crea mediante la Ley 7302 el Régimen de Capitalización Colectiva (RCC) para los trabajadores del sector educación que ingresaron a laborar por primera vez a partir del 15 de julio de 1992, administrado de manera autónoma y completa por JUPEMA. En ese sentido, JUPEMA mantuvo un compromiso permanente por garantizar la sostenibilidad del RCC, así como continuar con la defensa y resguardo de los derechos de los jubilados y pensionados del Régimen Transitorio de Reparto (RTR), tal y como lo hizo en la huelga de 1995 en defensa de los trabajadores de la educación y que, gracias a su valentía y visión, la institución sale adelante e inicia su expansión con la apertura de su primera sucursal en el cantón de Liberia, provincia de Guanacaste.

Imagen de Año 2007

2000 - 2009

En esta década se abren Sucursales en todo el país para la atención de nuestros afiliados de todas las provincias y a la vanguardia de la tecnología se lanza la primera página web, el servicio de central telefónica y se digitalizan los expedientes.

También se crea el Programa de Prestaciones Sociales, pilar fundamental en la calidad de vida y en la promulgación y defensa de los derechos de las personas adultas mayores y a la vez, se empieza a ofrecer a los afiliados el programa de créditos, cuyos rendimientos, generados de los intereses, rentabilizan el fondo del RCC.

Imagen de Año 2010

2010 - 2019

Desde el 2010, JUPEMA ha mantenido una mejora continua de los procesos de atención a su afiliación, a partir del crecimiento tanto en recurso humano, la mejora de sus instalaciones, la desconcentración de los servicios, la incorporación de la tecnología y la implementación del proyecto de firma digital en la digitalización de los procesos. Todos estos avances han permitido lograr el ahorro en el uso de los recursos, mayores índices de eficiencia, reducción de tiempos de respuesta y un contacto más cercano a través de las redes sociales y el funcionamiento de la Sucursal Móvil.

Uno de los logros más relevantes de esta década, es la participación de JUPEMA en la promoción de la Convención Interamericana para la Protección de los Derechos Humanos de las Personas Mayores, haciendo que Costa Rica se convirtiera en el primer país latinoamericano en ratificarla, mediante la Ley 9394.

Imagen de Década 2020 Logros

2020

En medio de la pandemia por COVID-19, JUPEMA garantizó la continuidad de sus servicios y fortaleció la atención mediante citas, servicios a domicilio y nuevas herramientas digitales. Ese año, el fondo del Régimen de Capitalización Colectiva (RCC) alcanzó los ¢3,37 billones, consolidándose como el fondo más grande y de mayor crecimiento del primer pilar de pensiones de Costa Rica.

2021

JUPEMA se consolidó como Institución Pública Financiera no Bancaria, inauguró su nuevo edificio corporativo y logró la aprobación de la Ley 10.078. También avanzó en innovación, economía social solidaria y nuevos servicios para las personas afiliadas.

2022

La institución amplió sus servicios digitales con el sistema de citas web, WhatsApp y chatbot, y creó la Unidad de Servicios Digitales al Afiliado. Ese año realizó su primera inversión en el extranjero y obtuvo su primera certificación internacional en recaudación y cobranza, otorgada por la Asociación Internacional de la Seguridad Social (AISS), organismo internacional especializado en seguridad social.

2023

El RCC cerró el año como el único fondo de pensiones del primer pilar actuarialmente sostenible del país. JUPEMA realizó la primera auditoría actuarial del Régimen Transitorio de Reparto (RTR), obtuvo una segunda certificación internacional de la AISS, esta vez por la calidad de sus servicios, y recibió ocho reconocimientos por buenas prácticas otorgados por esta organización. Además, alcanzó la tasa actuarial necesaria para revalorizar las pensiones del RCC.

2024

JUPEMA lanzó el Expediente Digital del RCC, fortaleció sus procesos de evaluación actuarial y se convirtió en la primera institución socioeconómica del Magisterio en ser certificada como libre de efectivo por el Banco Central de Costa Rica (BCCR). También amplió sus inversiones internacionales, alcanzando el 5% de las inversiones del RCC en el extranjero, y recibió reconocimientos por sus buenas prácticas y gestión ambiental.

2025

JUPEMA cerró su Plan Estratégico Institucional 20212025 con un 95% de cumplimiento. Durante el año obtuvo una nueva certificación internacional de la AISS en Comunicación y recertificó sus procesos de Recaudación y Cobranza, consolidando su trayectoria de excelencia internacional. Además, recibió la certificación Great Place to Work y, por segundo año consecutivo, un reconocimiento por buenas prácticas de publicidad. En materia financiera, el RCC mantuvo durante todo el año un rendimiento actuarial superior a la meta establecida, cerrando con una tasa del 10% frente a una meta del 5,89%. La inversión internacional alcanzó el 7,3% del activo total y el activo del RCC creció cerca de un 11%. El saldo del fondo alcanzó 6,15 billones de colones.

2026

 JUPEMA inició un nuevo ciclo institucional con la entrada en vigencia del Plan Estratégico Institucional 2026-2030, construido de forma participativa con todo el personal. En el plano internacional, JUPEMA fue distinguida en Bruselas, Bélgica, con el Quality Achievements Award 2026, otorgado por la European Society for Quality Research a solo 49 organizaciones de 41 países, reconocimiento que destacó el crecimiento sostenido del RCC en los últimos años.

Imagen de Icono hechos

Hechos vigentes o importantes para el afiliado

JUPEMA es una entidad pública que no es parte del Estado, ya que tiene personería jurídica y patrimonio propio. Está sujeta a normas de Ley y al ordenamiento jurídico administrativo-público y se encuentra bajo la fiscalización de la Superintendencia de Pensiones (SUPEN).

La meta permanente de JUPEMA es garantizar una pensión digna para los trabajadores de la educación costarricense, por lo que es imperativo asegurar los rendimientos suficientes a partir de las inversiones para darle sostenibilidad al fondo de pensiones del Régimen de Capitalización Colectiva, régimen activo del Magisterio Nacional.

En el mes de enero del 2020, el fondo del Régimen de Capitalización Colectiva (RCC) alcanzó los 3 billones de colones, convirtiéndose en el fondo más grande y de mayor crecimiento del primer pilar de pensiones de Costa Rica.

Misión

Somos la institución de Seguridad Social responsable de gestionar eficientemente las pensiones del Magisterio Nacional, para garantizar los derechos de las personas afiliadas y contribuir a su calidad de vida y bienestar.

Visión

Ser la institución referente de la seguridad social costarricense, reconocida por su sostenibilidad financiera, innovación y excelencia en la gestión de pensiones y jubilaciones, que propicie un futuro con calidad de vida y bienestar para las personas afiliadas.

Imagen de Icono filosofía

Valores

Innovación

Reafirmamos nuestro compromiso de orientar estratégicamente los esfuerzos organizacionales en los ámbitos cultural, institucional y tecnológico, con el propósito de fortalecer la diferenciación de nuestros productos y servicios.

Excelencia

Enfocados en alcanzar estándares del sector, promovemos la optimización de recursos, la calidad y la mejora continua en beneficio de las personas afiliadas.

Equidad

Actuamos con empatía, respeto y compromiso hacia el bienestar colectivo, promoviendo la inclusión y el trato digno, sin discriminación, para brindar un servicio de calidad a todas las personas afiliadas y partes interesadas.

Sostenibilidad

Buscamos generar un impacto positivo en los ámbitos social, económico y ambiental, fortaleciendo las sinergias con las personas afiliadas y con el país.

Integridad

Actuamos de manera responsable, honesta y ética, en conformidad con las políticas institucionales.

Transparencia

Gestionamos nuestra operación de forma clara, con un enfoque de rendición de cuentas hacia a las personas afiliadas y partes interesadas.

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